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Política de Privacidade

A La Mezcla Drinkswear respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os visitantes, clientes e usuários de nosso site.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, conforme as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

 

 

1. Informações coletadas

Coletamos informações pessoais necessárias para o funcionamento adequado da loja e para garantir uma experiência de compra segura e personalizada.
Essas informações incluem:

  • Dados pessoais: nome completo, CPF, endereço, telefone, e-mail;

  • Dados de pagamento: informações fornecidas ao intermediador de pagamento (como Mercado Pago, PagSeguro etc.), sem acesso direto pela La Mezcla Drinkswear;

  • Dados de entrega: endereço de envio, CEP e dados de contato;

  • Dados de navegação: cookies, IP, tipo de dispositivo, navegador e histórico de navegação (coletados automaticamente por ferramentas analíticas).

 

 

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar, enviar e acompanhar seus pedidos;

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;

  • Melhorar a navegação e personalização do site;

  • Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades (apenas com consentimento prévio);

  • Garantir a segurança e prevenção contra fraudes.

 

 

3. Compartilhamento de dados

A La Mezcla Drinkswear não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos, através de plataformas seguras como Mercado Pago e PagSeguro;

  • Serviços de entrega, com transportadoras e Correios;

  • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

  • Hospedagem e manutenção do site, com provedores que seguem padrões internacionais de segurança (SSL/TLS, criptografia e controle de acesso).

Todos os parceiros seguem as normas da LGPD e firmam compromisso de confidencialidade e segurança de dados.

 

 

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação.
Entre elas:

  • Certificados SSL em todas as páginas do site;

  • Armazenamento seguro em servidores criptografados;

  • Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados;

  • Política interna de segurança e confidencialidade de informações.

 

 

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e facilitar a navegação.
Os cookies podem ser usados para:

  • Lembrar preferências e itens do carrinho;

  • Personalizar ofertas e conteúdos;

  • Medir desempenho e tráfego do site via ferramentas como Google Analytics.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

 

 

6. Comunicação e marketing

Com seu consentimento, poderemos enviar e-mails com promoções, lançamentos e novidades da marca.
Você pode cancelar a assinatura dessas comunicações a qualquer momento clicando no link “Descadastre-se” presente nos e-mails enviados.

 

 

7. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais armazenados;

  • Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;

  • Solicitar a exclusão de seus dados;

  • Revogar o consentimento para uso de dados;

  • Solicitar a portabilidade de informações.

Essas solicitações podem ser feitas enviando um e-mail para:
[email protected].

 

 

8. Base legal e conformidade

Esta política está alinhada às seguintes normas:

  • Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

  • Lei nº 12.965/2014 – Marco Civil da Internet

  • Decreto nº 8.771/2016 – Regulamentação do Marco Civil da Internet

 

 

9. Alterações nesta Política

A La Mezcla Drinkswear reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.
A data de atualização estará sempre indicada ao final da página.

 

 

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato conosco através de:
[email protected].

Atendimento de segunda a sexta, das 10h às 18h, exceto feriados.

 

 

 

Última atualização: outubro de 2025
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